AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Dayra Palacios unter
www.dayrapalaciosart.com

1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von handgefertigten Kunstwerken, Prints, Stickern, Merchandise-Artikeln sowie individuell angefertigten Auftragsarbeiten.

2.2 Die Produktdarstellungen im Onlineshop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes durch den Kunden und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.

2.3 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.4 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Bestellung durch eine Versandbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annimmt.

2.5 Vertragssprache ist Deutsch.

2.6 Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht dauerhaft gespeichert. Kunden wird empfohlen, die Bestelldaten nach Abschluss der Bestellung selbst zu sichern.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

3.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

3.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert angezeigt.

3.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Sofortüberweisung
  • Banküberweisung (Vorkasse)
  • Shopify Payments sowie weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden

3.4 Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss zu begleichen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, kann die Bestellung storniert werden.

3.5 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Anbieterin.

4. Lieferung & Versand

4.1 Die Lieferung erfolgt weltweit, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

4.2 Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielland der Bestellung und werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

4.3 Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Versandziel variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit:

  • innerhalb Deutschlands: 3–7 Werktage
  • innerhalb der EU: 5–14 Werktage
  • international: 10–30 Werktage

4.4 Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Zollverzögerungen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

4.5 Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

4.6 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und die Anbieterin zeitnah zu informieren.

4.7 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an das Versandunternehmen auf den Käufer über.

5. Widerrufsrecht & Rücksendungen

5.1 Verbrauchern steht bei nicht personalisierten Produkten ein gesetzliches Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zu.

5.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

5.3 Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

5.4 Rücksendungen müssen sorgfältig verpackt und im Originalzustand erfolgen. Für Wertverluste, die auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen sind, haftet der Käufer.

6. Gewährleistung & Haftung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

6.2 Farbabweichungen zwischen Produktfotos und dem Original können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar.

6.3 Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

6.4 Im Übrigen ist die Haftung der Anbieterin auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Urheberrecht & Nutzungsrechte

7.1 Sämtliche angebotenen Kunstwerke, Designs, Illustrationen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung der Werke ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin ist nicht gestattet.

8. Datenschutz

8.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung der Website.

8.2 Der Onlineshop wird über Shopify betrieben. Personenbezogene Daten können dabei auch durch Shopify verarbeitet werden.

9. EU-Streitbeilegung

9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
EU-Online-Streitbeilegung

9.2 Die Anbieterin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.